Online Reputation mal aus Unternehmenssicht. Die aufgeführten Social Media Guidelines von großen Unternehmen lassen sich durchaus auf Freelancer, Dienstleister, Unternehmer, Bewerber oder Privatperson übertragen.

Social Media Guidelines für Twitter, Xing, Blogs, Kommentare & Co helfen die Unsicherheit der Mitarbeiter und Führungskräfte zu reduzieren. Was darf ich, was darf ich nicht?

Oberstes Gebot

Social Media Guidelines

Be smart

Sinnvolle Social Media Guidelines:

Social Media Guidelines sollten sich am gesunden Menschenverstand orientieren: Sachlich argumentieren, niemanden beleidigen, keine Geheimnisse verraten, als authentische Person erkennbar bleiben und Mehrwert schaffen.

Social Media Guidelines für Mitarbeiter:

• Es ausdrücklich erlaubt, sich aktiv im Social Web zu beteiligen
• Erhalten hilfreiche Tipps, welche Inhalte auf welche Art kommuniziert werden können, wie mit Fehlern umgegangen werden sollte etc.
• Für die Inhalte verantwortlich sind und auch die entsprechenden Konsequenzen zu tragen haben
• Ansprechpartner im Unternehmen, wenn Fragen rund um das Thema Social Media bestehen

Weitere Social Media Guidelines Tipps:

• 10 Must-Haves for Your Social Media Policy
• Social Media Guidelines in Unternehmen -Knigge für Twitter
  Chip Online Artikel Serie von Larissa Vassilian
• Fachaufsatz “Social Media Guidelines für Unternehmen – Regeln für das digitale Miteinander”
  Download – Kommunikationswissenschaftliche als auch juristische Aspekte von Social Media Guidelines

Beispiele Social Media Guidelines von großen Unternehmen:

• Tipp Social Media Guidelines – Daimler Blogging Policy
• Social Media-Richtlinien von Coca Cola
• Social Media Guidelines von Intel
• 100 Social Media Guidelines – Unternehmen USA