Zum Inhalt der Podcast Episode:

• Der Nutzen von Podcasts in der modernen Unternehmenskommunikation
• Praxis Beispiele: Die Post, Mercedes Benz, Swiss Com und Micro

Fazit:
“Podcasting wird für die Webseite so wichtig werden,
wie die Webseite heute wichtig für die Firma ist!”

Ich hätte gerne einen positiven Kommentar zu dieser Podcast Episode geschrieben. Die Zeitschrift M+K Kommunikation und Marketing lässt allerdings den Dialog mit dem Leser via Kommentare nicht zu! Dialog ist Kommunikation. Das ist für mich:

Einweg – Kommunikation
statt
die Chance des Dialogs mit dem Leser zu nutzen!

Es ist doch leichter über ein Thema der Kommunikation zu publizieren statt es wirklich kommunikativ zu praktizieren. Oder ist es die Angst vor negativen Kommentaren?

Jürgen Schiller García schreibt in seinem Blog über den Einsatz von Blogs in der internen Unternehmenskommunikation – Mit Blogs und Change-Management zu Change-Community:

Stehen Veränderungen im Unternehmen an, können Blogs die Mitarbeiter während des Veränderungsprozess begleiten. Bei entsprechender Kommunikationskultur erhalten die betroffen Mitarbeiter durch ein Blog die Möglichkeit ihre Gedanken, Sorgen und Vorschläge frei zu äußern. Die Veränderungsverantwortliche können schnell auf diese Beiträge und Kommentare reagieren und erheblich auf die Stimmung und Akzeptanz der Veränderung einwirken. Da ein Mitglied der Unternehmensleitung nur auf eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern in Kontakt treten kann, können Blogs helfen die Entfremdung zwischen der Unternehmensleitung und Belegschaft zu minimieren.

Sascha Schmidt äußert sich in seinem Beitrag über die Verbindung von harten und weichen Faktoren im Changemanagement Change-Management: Web 2.0 und die ?gute alte Welt?

“Für mich stehen immer mehr die internen Organisationsstrukturen einer Firma im Fokus, wenn es um Web 2.0 geht. Die Funktionen und Features sind schnell implementiert, aber das Aufgeben von Bedenken, das Wagen von Neuem und das Mitnehmen der Mitarbeiter in die neuen Prozesse sind in meinen Augen die zentralen Herausforderungen. „Grüne Wiese“-Modelle förderen Erkenntnisse und Kreativität – die Verknüpfung und Synthese mit dem Bestehenden sind meiner Meinung nach die Basis für Nachhaltigkeit. “ 

Meine Studenten haben sich auch mit dem Thema Web 2.0 in der internen Unternehmenskommunikation beschäftigt - Web 2.0 in der Internen Unternehmenskommunikation.

• Web 2.0 in der Unternehmenskommunikation (Christoph)
• Web 2.0 im Projektmanagement (Christian)
• Changemanagement bei Gore – Vier Augen sehen mehr als zwei! (Ludwig)

Ludwig schreibt:

“Aber wie kann nun Dieter seine großartige Idee in die Tat umsetzen? Genau das ist die Schnittstelle, die das Web 2.0 im Change Management abdeckt.  Die in großen Open-Source-Projekten setzt auch “Gore” auf Social Software, wie Foren und Wikis. Es gibt z.B. ein internes Forum, in dem jeder Mitarbeiter seine Verbesserungsvorschläge und innovativen Ideen vorstellen kann. Darüber hinaus kann man sich vorstellen, dass Weblogs in dieser Geschichte auch eine große Rolle spielen.”

Aktuell gibt es Online-Befragung zu Neue Medien im Change Mangement. Prof. Michael Koch Universität der Bundeswehr München äußert sich in seinem Blog über die Studie Neue Medien im Change Management und Web 2.0 und Wissensmanagement.

Zu dem Thema habe ich gerade einen sehr interessanten Beitrag von Ralf Ostwald im Daimler Blog gefunden. Als Mitarbeiter (Entwicklungsingenieur) äußert er sich über Einsatzmöglichkeiten von Blogs im Projektmanagement und stellt die Frage:

Kann eine Plattform, die Wissen und Meinungen großen Teilen der Organisation zur Verfügung stellt, einen Beitrag leisten unsere Prozesse und damit auch unsere Produkte noch besser zu machen? …
Wie schafft man es nun vorhandenes Know-How in Unternehmen flächendeckend verfügbar zu machen oder gar direktes Feedback unserer Kunden zu bekommen? Sind Blogs hierzu geeignet? 

Und natürlich spielen die “Weiche Faktoren” im Changemanagement eine entscheidende Rolle. Sascha Schmidt äußert sich in seinem Beitrag über die Verbindung von harten und weichen Faktoren - Change-Management: Web 2.0 und die „gute alte Welt 

“Für mich stehen immer mehr die internen Organisationsstrukturen einer Firma im Fokus, wenn es um Web 2.0 geht. Die Funktionen und Features sind schnell implementiert, aber das Aufgeben von Bedenken, das Wagen von Neuem und das Mitnehmen der Mitarbeiter in die neuen Prozesse sind in meinen Augen die zentralen Herausforderungen. „Grüne Wiese“-Modelle förderen Erkenntnisse und Kreativität – die Verknüpfung und Synthese mit dem Bestehenden sind meiner Meinung nach die Basis für Nachhaltigkeit. “

Da hilft Ihnen das Seminar Lust auf Neues weiter!

Lassen Sie uns teilhaben und schildern Ihre persönlichen Erfahrungen zu diesem Thema. Freue mich über Kommentare!

Viel Spaß!

Natürlich nicht! Sie werden sagen, da ist ja nichts los! Karl-Heinz Wenzlaff vergleicht dies mit Kommentaren im Internet. Im Kommentar seines Beitrags  Mehr Blogleser durch zeitversetztes Veröffentlichen? schreibt er:

“Das haben Blogpostings offenbar mit Kneipen gemein: Wenn schon einer drin sitzt, gesellt man sich dazu. Ist die Kneipe leer, geht keiner rein.”

Der Vergleich ist sehr passend!

Frauen (meist die knappe Ressource in Kneipen) kommen erst, wenn die Kneipe voll ist. In meiner Studie über das Flirtverhalten in Münchner Kneipen kam genau das raus: Frauen alleine und zu zweit kommen erst, wenn der Laden voll ist. Im FlirtPodcast.de beschreiben deshalb die Studenten auch immer die Prime Time einer Flirtkneipe.  

Wo viele hingehen, muss was los sein … da muss ich hin! Warum ist das so?

Wo was los ist, gibt es viel Aufmerksamkeit zu verteilen! Sehen und geSehen werden,  ein Geschäft um die Aufmerksamkeit. Wer soll in einer leeren Kneipe einen beachten?

Gibt es viele Kommentare zu einem Beitrag in einem Blog, werden auch viele wieder kommen. Der Mensch ist neugierig … will doch wissen, was die anderen dazu sagen bzw. ob die anderen einen geSehen haben. Man könnte ja seine Portion Aufmerksamkeit verpassen!

Fazit: Wie beim Flirten und Verkaufen gilt es beim bloggen die Prime Time der Blog Leser zu erforschen und im passenden Moment Beiträge dem Leser zu offerieren, damit der kommentierende Leser auch die Chance hat selbst mehr Aufmerksamkeit zu erhalten.

Wann surfen Sie im Internet, lesen Beiträge in Blogs und kommentieren diese?
Freu mich auf Ihre Antwort!

An der Universität der Bundeswehr in München leite ich den studium+ Kurs Generation 2.0:

• Generation 2.0 – Kommunikationswissenschaftliche Betrachtung des Web 2.0
  Einstiegspräsentation: Web 2.0 und die Generation 2.0

Im Rahmen dieser Veranstaltung produziere ich gemeinsam mit den Studenten den

• Web 2.0 Blog Kommunikationswissenschaft
• FlirtPodcast.de - Charles Darwin und der Flirt

Die Studenten bloggen und podcasten im Web 2.0 Blog Kommunikationswissenschaft zu folgenden Themen:

• Kommunikationswissenschaft 
  Soziale Bewegung im Web 2.0 
  Unternehmenskommunikation, PR & Marketing
• Journalismus
  Journalistisches Handwerkszeug
  für Web 2.0 Produktionen
• Web 2.0 Anwendungen 
  Empfehlungen Blogs, Podcasts, Wikis,
  Web 2.0 Anwendungen & Co

Wie misst Technorati Ihr Web-Ansehen?

Technorati als die führende Suchmaschine für Blogs, zählt die Anzahl an Links die auf Ihren Blog verweisen. In der Wikipedia steht:

“In der Welt der Blogs sind Hyperlinks wichtiger als je zuvor, da viele Weblogs davon leben, andere Webseiten zu kommentieren. Das macht sich Technorati zu Nutze und stuft oft erwähnte Seiten höher ein als weniger häufig kommentierte. “

Probieren Sie es mal aus! Wenn Sie bei Technorati sich angemelden, können Sie dort das Ansehen Ihres Blogs beobachten. Wie Technorati Ihr Web-Ansehen misst, verrät Ihnen der Blogbeitrag wie funktioniert der Technorati Linkcount?:

“Sobald ein Blog einen Artikel veröffentlicht, sendet es idR ein Signal -”Ping”- an einen oder mehrere zentrale Webserver. So weiß dann Technorati, dass ein Blog was Neues zu bieten hat, scannt das Blog und speichert den Artikel in der eigenen Datenbank ab. Dabei wird der Artikel nach Links durchsucht. Sollte ein Link auf ein anderes Blog verweisen, zählt entsprechend Technorati für das verlinkte Blog den sog. Authority Rank um +1 hoch. Das funktioniert nicht perfekt, aber immer noch besser als bei anderen Wettbewerbern. Die Anzahl der Links, die auf ein Blog verweisen, ist Grundlage vieler Diskussionen, was die “Wichtigkeit”, “Bedeutung” und den “Einfluss” angeht. 

Wir hatten uns über Web Reputation unterhalten und er meinte, dass es für Ihn gut sei häufig im Internet als Autor von Blogbeiträgen zu erscheinen. Da würde er ja sozusagen sein E-Penis aufpolieren …

Früher war der Soziale Status das Objektiv an der Kamera, heute ist es noch “Mein Haus, mein Auto, mein Boot … ” und im Internet PageRank, PostRank & Co. Ohne Moos nix los! Ohne Status keine Kunden und Karriere im Unternehmen!

Und wie sieht es mit Ihrem Sozialen Status im Internet aus?

Hier können Sie Ihren Sozialen Status aufmotzen:

1. Im Internet
   Blogbeitrag Pimp Your E-mage
   Blogbeitrag Sag mir einen Namen und ich zeig dir wen du suchst
2. Beim Kunden
   Seminar und Vortrag Verkaufen ist wie Flirten
3. Im Unternehmen
   Natürliche Autorität – Der Weg zum Spielführer

“Pimp Your E-mage”
Verhaltensbiologisch optimieren Sie damit Ihr Ansehen und Ihren sozialen Status im Internet!

Tipp 1: Präsentieren Sie sich im Internet freundlich, aber bitte mit Status!
Bevor Sie irgendetwas im Internet schreiben, denken Sie darüber nach, wie sich das auf Ihren Ruf auswirkt. Schaffen Sie sich ein berufliches Profil, das freundlich ist und Ihre Kompetenz – also Status – aufzeigt. Sind Sie privat unterwegs, lassen Sie Ihren Namen aus dem Spiel. Ihre Urlaubsbilder müssen bei einer geschäftlichen Recherche nicht unbedingt auftauchen.

Tipp 2: Veröffentlichen Sie viel!
So lenken Sie den Suchenden bewusst auf Quellen, die Sie freundlich mit Status darstellen. Publizieren Sie Fachartikel, Profile in bekannten Portalen, schreiben Sie Blogbeiträge, Kommentare etc.

Tipp 3: Kontrollieren & Polieren Sie Ihre digitale Reputation
In Personensuchmaschinen können Sie Ihr persönliches Profil erweitern und negatives ausschließen. Es ist auch ganz interessant wer diese Online-Dienste als Quellen nutzt und was alles über einen auftaucht. Stöbern sie doch mal nach Ihrem Namen in Personensuchmaschinen:

• myON-ID Mein guter Ruf im Internet.
  Hier können Sie nachlesen, wie Sie myON-ID für sich nutzen können
  Was myON-ID zu einem mächtigen und einzigartigen Werkzeug für das persönliche Marketing macht?
• Weitere Personensuchmaschinen yasni, ClaimID, iKarma oder FindMeOn
• Nachtrag: Meine Studenten haben noch eine Personensuchmaschine entdeckt und in einem Blog Beitrag beschrieben Sag mir einen Namen und ich zeig dir wen du suchst

Einen interessanten Artikel über das Thema gibt es von Annika Behrmann in der Financial Time Deutschland.